L'Elaboration du Plan de Communication Interne et Externe

Code : CDE2

Participants :

• Toute personne chargée de mettre en place ou de participer à l'élaboration d'un plan de communication interne ou externe

Objectifs : 

• Concevoir un dispositif de communication cohérent qui équilibre information, consultation et concertation

• Bien faire passer ses messages

Compétences Visées :

• Identifier les axes de communication interne et/ou externe en fonction du public

• Construire et présenter son plan de communication

• Piloter sa mise en œuvre

Programme :

• Repérer les besoins d'information, de communication et de reconnaissance

• Identifier les sources d'information privilégiées

• Évaluer les attentes et les besoins d'information

• Évaluer les attentes et les besoins en terme de communication

Exercice d'application : identification des besoins se ses collaborateurs

• Équilibrer les trois composantes de la communication : écouter, dire, faire ensemble

• Concevoir un dispositif qui intègre l'individuel et le collectif, la proximité et la distance

• Choisir les outils et les ressources adaptés à ses objectifs et ses contraintes pour

¤ Informer

¤ Motiver

¤ Fédérer

¤ Faire agir

• Combiner les outils dans les trois grands dispositifs

¤ Information

¤ Écoute

¤ Participation

• Savoir bâtir son plan de communication

¤ Objectifs

¤ Cibles

¤ Messages

¤ Moyens

Exercice d'application : bâtir son plan de communication

• Concevoir et animer un dispositif de réunions et d'entretiens qui combine ...

¤ Information

¤ Concertation

¤ Consultation

• Créer des évènements en interne pour renforcer la cohésion des équipes

• Concevoir des messages clairs et concis qui vont à l'essentiel

¤ Faire passer des messages difficiles

¤ Faire remonter l'information terrain

Plan d'action personnel : les participants sont invités à formaliser, les actions en rapports avec le stage, qu'ils souhaitent mettre en œuvre à leur retour en entreprise

Durée :

• 2 jours

Date et lieu :

•  Consulter le Planning du mois correspondant ou Nous Contacter

•  Lieu : hôtel Barcelo à Casablanca

Formateur :                          

• Psychologue Sociale - Université de Grenoble

• Coach professionnel certifié (Coach Up Institut – Paris) 2003

• Certificat de Technique Assessment Center GITP Bruxelles 2005

• Consultante PNL (Programme Cohésion Internationale)

• Depuis 1998 au Maroc : Adjointe au Directeur de l'Institut Français de Formation – Chambre Française de Commerce et d'Industrie au Maroc

• Responsable du Département Management RH et Communication IFF Maroc - Consultante et intervenante en formation RH / Communication

Support et méthodes pédagogiques :

• Une formation très participative basée sur des mises en situation. Tout au long des deux jours, les participants s'entraînent sur leurs propres cas et situations

• Support écrit et projection

Frais de participation :

• En inter : 6 000 DH HT par personne incluant l’animation, les pauses café et le déjeuner

• En intra : Nous contacter

Inscription et conditions :

    Afin de participer à  cette formation,

    • Prière de  télécharger le bulletin d’inscription en cliquant sur :   Bulletin d’Inscription      

    • Ou de remplir le formulaire en ligne en cliquant sur :    Formulaire d’Inscription .

      Nous demeurons bien entendu à votre disposition pour toute précision ou complément d’information.

Contact :

• CHIKHI ADIB, au N° Tél. : 022 23 69 57 ou 065 33 03 89

• Par mail : Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir